Condições Gerais
Seu pedido será despachado de (1) um a (2) dois dias úteis dependendo da forma de pagamento.
O prazo de entrega é contado em dias úteis, ou seja, não inclui sábados, domingos e feriados.
As entregas são feitas de segunda-feira a sexta-feira, conforme prazo dos Correios. Jadlog e Total Express. Em alguns casos a entrega poderá ser feita aos sábados.
Os Correios realizam até três tentativas de entrega no local informado. É indispensável que, no endereço solicitado, tenha uma pessoa autorizada pelo comprador(a), maior de 18 anos, e portando documento de identificação para receber a mercadoria e assinar o protocolo.
Importante: após a finalização do pedido não é possível alterar a forma de entrega, solicitar adiantamento ou prioridade.
• Se houver três tentativas de entrega sem sucesso, o pedido retornará para o nosso Centro de Distribuição. Para que seja realizada nova tentativa é preciso confirmar o endereço e realizar um novo pagamento referente ao valor do frete. O prazo para reenvio do produto será o mesmo que foi informado na finalização do pedido e conta a partir da confirmação do endereço.
• Em caso de endereço errado ou incompleto entre em contato com o setor de Atendimento ao cliente e informe o ocorrido
• Fatores naturais e adversos: chuvas fortes, acidentes ou greves na região onde o produto deveria ser entregue podem atrasar a chegada do produto.
Cálculo do Frete
O frete é calculado durante o processo de compra quando será solicitado o CEP de entrega do produto. O sistema calculará automaticamente o valor do frete e o resultado desse cálculo será somado ao valor da compra formando assim o valor total a ser pago.
O prazo de entrega pode ser visto a qualquer momento nos detalhes do seu pedido.
Entregas
As entregas são realizadas pelos CORREIOS ou pelas transportadoras JADLOG e TOTAL EXPRESS o envio ocorre mediante a confirmação do pagamento. O valor do frete está relacionado às dimensões, peso do produto, à distância do local de entrega da encomenda e a forma de entrega.
Importante: O prazo de envio de sua encomenda na loja se inicia a partir da confirmação de pagamento pela instituição financeira. Caso tenha dúvidas, entre em contato através do e-mail sac@thabel.com.br
Dúvidas
Quaisquer dúvidas que venham a ter sobre alguns dos pontos citados acima, por favor, entrem em contato pelo e-mail sac@thabel.com.br que será um prazer atendê-lo(a).
